DHL國際快遞貨運更加、穩(wěn)定，在方面，該公司在全球設立了多個網點，能夠及時跟蹤貨物信息。在運輸方面，采用空運直飛模式，貨物無需中轉，丟件率、丟失率、破損率較低。在賠償方面，賠償額度較高、賠償流程簡便，發(fā)生貨運風險托運人能夠快速獲得賠償。
DHL 物流的收費標準有兩種：體積計費和重量計費。派送的包裹體積重量和實際重量取其大者計費。實際重量以及體積以 DHL 物流服務商稱量的出庫重量為準。關于這兩種包裹的具體價格，不同不同體積不同重量都是不同的，可以在 DHL 網站查詢或者尋找相關物流代理商咨詢。

DHL 經濟包（DHL Economy）：國內段由郵政普包派送，適合運輸價格低廉重量較重的商品，海關以抽檢方式收稅，旺季可能出現(xiàn)時效不穩(wěn)定且清關慢等情況。DHL 優(yōu)先包（DHL Premium）：價格相對 DHL 經濟包更昂貴。在旺季出現(xiàn)爆倉位的情況時， 擁有優(yōu)先上飛機的權利。

DHL，UPS，F(xiàn)edEx等大型國際快遞公司在國內都有全國統(tǒng)一的國際快遞查詢服務熱線。不過，因為查詢的人很多，往往電話不容易接通，需要耐心等待。

近些年，我國的跨境電商業(yè)務急速發(fā)展，帶動了跨國公司、中小型商業(yè)和終端消費者對相關物流服務需求日增，而跨境快遞是其中重要的業(yè)務之一。在我國，中外運-敦豪國際快件有限公司（簡稱DHL快遞）是我國早開展國際快遞業(yè)務的企業(yè)之一，并且始終占據重要的市場地位。如今，接力跨境電商的發(fā)展，DHL快遞進一步展示和提升其服務能力，占據市場的先機。近期，記者采訪了中外運敦豪國際航空快件有限公司上海區(qū)域總經理李瑋先生，了解DHL快遞的發(fā)展情況。
海外收件人可以在包裹送達前收到 DHL 自選遞送服務的通知，如果收件人需要更改收件的方式以及時間，或者更改配送地址，只需在 DHL 自選遞送服務網站填寫更改既可?？梢赃x擇快遞站點/鄰居代收，延時收貨等服務。自選遞送服務完全免費，這大大提升了用戶購物體驗好感。
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